Protección de datos

Legal

Como operador de este sitio web, nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales de protección de datos y la presente declaración de protección de datos.

Cuando utiliza este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos con los que se le puede identificar personalmente. La presente política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué propósito se hace esto.

Nos gustaría informarle que la transferencia de datos en Internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad. No es posible garantizar una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

Responsable

La persona/empresa responsable del procesamiento de datos es la siguiente. Póngase en contacto con el punto de contacto correspondiente para cualquier consulta relacionada con la protección de datos:

FLOEMER GmbH
Mundorfing 7
4751 Pueblo en el Pram
Austria
info@floemer.at

La autoridad responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico o similares).

Alojamiento

Alojamiento externo

Alojamos nuestro sitio web con un proveedor externo. Los datos de conexión se procesan con el fin de proporcionar y entregar el sitio web. Con el único fin de entregar y proporcionar el sitio web, los datos no se almacenan más allá de la llamada.

La base legal para el procesamiento de datos es el interés legítimo (necesidad técnica indispensable para la provisión y entrega del servicio solicitado explícitamente por usted a través de su acceso „sitio web“) de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f) del RGPD.

Para el funcionamiento del sitio web, los datos de conexión y otros datos personales se procesan además en el marco de diversas otras funciones o servicios. Se informará en detalle sobre esto en el marco de esta declaración de protección de datos en las funciones o servicios individuales.

Cifrado SSL o TLS

Esta página utiliza encriptación SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o consultas que nos envíe como operador de la página. Una conexión encriptada se reconoce porque la barra de direcciones del navegador cambia de „http://“ a „https://“ y por el icono del candado en la barra de su navegador. Encriptación SSL o TLS Si la encriptación SSL o TLS está activada, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Archivos de registro del servidor

A efectos de supervisar la función técnica y aumentar la seguridad operativa de nuestro webhost, se procesan datos de conexión.

La base legal para el procesamiento de datos es el interés legítimo (necesidad técnica indispensable de un archivo de registro del servidor como base de datos fundamental para el análisis de errores y para medidas de seguridad en el marco del servicio „Sitio web“ explícitamente deseado por su visita) de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f) del RGPD.

Formulario de contacto y consulta

En nuestro sitio web existe la posibilidad de contactarnos directamente a través de un formulario de contacto y consulta. Después de enviar el formulario de contacto y consulta, los datos personales ingresados por usted serán procesados por el responsable del tratamiento con el fin de procesar su consulta, sobre la base del consentimiento otorgado por usted al enviar el formulario, de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR hasta que se revoque.
No existe ninguna obligación legal o contractual de proporcionar los datos personales. La no provisión solo tiene como consecuencia que no pueda transmitir su solicitud y que no podamos tramitarla.

Comercio electrónico y proveedores de pago

Procesamiento de datos (datos de clientes y contratos)

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales solo en la medida en que sean necesarios para establecer, dar contenido o modificar la relación legal (datos maestros). Esto se basa en el Art. 6, párr. 1, letra b del RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o medidas precontractuales. Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) solo en la medida en que sea necesario para permitir al usuario utilizar el servicio o facturarlo.

Los datos de clientes recogidos se eliminarán una vez finalizado el encargo o la relación comercial. Los plazos de conservación legales no se verán afectados.

Transmisión de datos al celebrar contratos para tiendas en línea, comerciantes y envío de mercancías

Solo transmitimos datos personales a terceros cuando es necesario para la gestión del contrato, por ejemplo, a empresas encargadas de la entrega de la mercancía o a la entidad de crédito encargada del procesamiento del pago. No se transmiten datos adicionales o solo si usted ha dado su consentimiento expreso para la transmisión. Sus datos no se transmiten a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo, para fines publicitarios.

La base para el procesamiento de datos es el Art. 6 para. 1 letra b del RGPD, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales.

Administrador de Etiquetas

Google Tagmanager

En caso de que usted consienta, procesaremos con su consentimiento Google Tag Manager, Google LLC, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., como corresponsable, sus datos personales con el fin de la activación, el control y la gestión de otros servicios de nuestro sitio web. En el caso concreto, el servicio mencionado anteriormente se gestionará a través de Google Tag Manager. La falta de autorización tendrá, por tanto, la misma consecuencia que la descrita para el servicio mencionado anteriormente. Puede revocar una autorización ya concedida cancelando la Configuración de privacidad cambiar.

Permitimos que Google Tag Manager recopile datos de conexión y datos de su navegador web. Google utiliza estos datos para el desarrollo posterior del servicio.

La base legal para el procesamiento de datos es su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. El grupo Google transfiere sus datos personales a los Estados Unidos. La base legal para la transferencia de datos a los Estados Unidos es su consentimiento de acuerdo con el Art. 49 párr. 1 lit. a en relación con el Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR en conexión con el §25 TTDSG. Ya se le informó antes de otorgar su consentimiento que los EE. UU. no tienen un nivel de protección de datos equivalente a los estándares de la UE. En particular, las agencias de inteligencia de EE. UU. pueden acceder a sus datos sin que se le informe y sin que pueda emprender acciones legales en su contra. Por esta razón, el Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas anuló la decisión de adecuación anterior (Privacy Shield) en una sentencia.

Matomo Tagmanager

El Matomo Tag Manager nos facilita técnicamente el control, la gestión y la activación de diversos servicios de terceros. En el marco de estos procesos, no se transmiten ni se recopilan datos personales al proveedor de servicios, Matomo.

Servicios de análisis

Google Analytics

En caso de que usted consienta, procesaremos con su consentimiento Google Analytics, Google LLC, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., como responsable conjunto de sus datos personales a efectos de análisis de errores y evaluación estadística de nuestro sitio web. La denegación del consentimiento no tiene un efecto inmediato en el funcionamiento del sitio web; sin embargo, sin datos estadísticos, el desarrollo del sitio web se ve dificultado. Puede revocar un consentimiento ya otorgado desactivando el Configuración de privacidad cambiar.

Permitimos que el servicio recopile datos de conexión, datos de su navegador web y datos sobre el contenido visto, así como que ejecute software de análisis y almacene datos en su dispositivo. El servicio anonimiza los datos recopilados inmediatamente después de la recopilación y nos proporciona los datos anónimos en forma de estadísticas para su evaluación. Utilizamos estas estadísticas para la resolución de problemas y el desarrollo posterior de nuestro sitio web. Los datos en su dispositivo se almacenan hasta por dos años.

La base legal para el procesamiento de datos es su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. El grupo Google transfiere sus datos personales a los Estados Unidos. La base legal para la transferencia de datos a los Estados Unidos es su consentimiento de acuerdo con el Art. 49 párr. 1 lit. a en relación con el Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR en conexión con el §25 TTDSG. Ya se le informó antes de otorgar su consentimiento que los EE. UU. no tienen un nivel de protección de datos equivalente a los estándares de la UE. En particular, las agencias de inteligencia de EE. UU. pueden acceder a sus datos sin que se le informe y sin que pueda emprender acciones legales en su contra. Por esta razón, el Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas anuló la decisión de adecuación anterior (Privacy Shield) en una sentencia.

Estadísticas BURST

Con el fin de buscar y analizar errores, evaluar el uso y derivar medidas para el futuro desarrollo de nuestro sitio web, procesamos sus datos con la ayuda del software de análisis local BURST-Statistics de WordPress.

Dado que este servicio es una herramienta de análisis local, no se transmiten datos personales al proveedor del servicio ni a terceros. Además, sus datos personales se anonimizan inmediatamente después de su recopilación. Por lo tanto, no se produce ningún almacenamiento de datos personales más allá del primer paso de procesamiento.

La base legal para el procesamiento de datos es el interés legítimo (necesidad técnica indispensable para la provisión y entrega del servicio solicitado explícitamente por usted a través de su acceso „sitio web“) de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f) del RGPD.

Servicios de boletín informativo

Datos del boletín informativo

Si desea suscribirse al boletín informativo ofrecido en el sitio web, necesitamos su dirección de correo electrónico e información que nos permita verificar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico especificada y que está de acuerdo en recibir el boletín informativo. No se recopilarán más datos o solo se recopilarán de forma voluntaria. Usamos estos datos exclusivamente para enviarle la información solicitada y no los cederemos a terceros.

El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de inscripción al boletín de noticias se basa exclusivamente en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD). Puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el almacenamiento de los datos, la dirección de correo electrónico y su uso para el envío del boletín, por ejemplo, a través del enlace „cancelar suscripción“ en el boletín. La legalidad de los procesos de tratamiento de datos ya realizados no se verá afectada por la revocación.

Los datos que usted nos ha facilitado para suscribirse a nuestro boletín se guardarán con nosotros hasta que se dé de baja del boletín, ya sea con nosotros o con el proveedor del servicio de boletines, y se eliminarán de la lista de distribución del boletín tras la cancelación de la suscripción. Los datos que se hayan almacenado con nosotros para otros fines no se verán afectados por esto.

Tras su exclusión de la lista de distribución de boletines informativos, su dirección de correo electrónico puede ser almacenada por nosotros o por el proveedor de servicios de boletines informativos en una lista negra para evitar futuros envíos de correo. Los datos de la lista negra solo se utilizarán para este fin y no se combinarán con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como al nuestro en el cumplimiento de los requisitos legales para el envío de boletines informativos (interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD). El almacenamiento en la lista negra no tiene un plazo limitado. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.

Suscripción al boletín informativo

Tras la concesión de su consentimiento, se procesarán sus datos personales con el fin de enviarle publicidad directa electrónica (por ejemplo, envío de boletines informativos) hasta que revoque dicho consentimiento.

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Derecho de oposición

Si el tratamiento de sus datos personales se basa en el interés legítimo, tiene derecho a oponerse a dicho tratamiento.

A menos que existan motivos imperiosos dignos de protección para que nosotros procesemos sus datos, el procesamiento de sus datos se suspenderá con base en esta base legal.

Además, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo. En caso de oposición, sus datos personales ya no se tratarán con fines de marketing directo.

La licitud del tratamiento de los datos hasta el momento de la oposición no se ve afectada por la oposición.

Derecho de desistimiento

Tiene derecho a revocar un consentimiento ya otorgado en cualquier momento, al Configuración de privacidad cambiar.

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La legalidad del tratamiento de los datos hasta la revocación no se ve afectada por la revocación.

Derechos de los afectados

Usted también tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y limitar el tratamiento de sus datos personales.

En la medida en que la base legal para el procesamiento de sus datos personales sea su consentimiento o un contrato celebrado con usted, también tiene derecho a la portabilidad de los datos.

Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora. Encontrará más información sobre las autoridades supervisoras en la Unión Europea aquí.